進研ゼミの解約は面倒？リアルな口コミ・解約方法・解約後にできることまで解説

この記事では、進研ゼミの解約・退会方法について解説します。

この記事を読むと、進研ゼミの解約方法が分かるだけでなく、解約後についても分かります。

 

結論から言うと進研ゼミの解約・退会については電話のみです。

 

解約前にしておくこと

解約はいつにする？

 

などを利用されていない場合には、6カ月以上受講する方がタブレット代金を考えるとお得です。

 

解約について

では実際の解約方法、解約するときの口コミからみた解約ポイントについて解説します。

解約方法

進研ゼミの解約・退会については電話のみです。

受講している講座ごとに電話番号が違いますのでご注意ください。

口コミからの進研ゼミ解約ポイント

「進研ゼミの解約って電話でしかできないし、面倒」だっていう口コミ多いですよね？

進研ゼミの解約の口コミから見た解約するときのポイントをまとめました。

 

ベネッセの進研ゼミの解約をしたいのだが、全然電話が繋がらないすでに15分以上待たされている。どういう管理しているのだろう。

— グレイ (@toshinatsu) May 6, 2021

進研ゼミ解約電話しても「大変混み合っており申し訳ございません順番にお繋ぎいたします」のアナウンスが10分経っても繋がらない。
フリーダイアルとは言えしんどい。

— akane (@h_akane0303) March 14, 2021

解約の電話がそもそもつながりにくいです。つながるまでに10分～20分かかるという口コミが多かったです。時間のある時に、ハンズフリーにしてつながるまで待ちましょう。

また、フリーダイヤルでかけないと電話料金もかかるので注意してくださいね。

 

引き留めるために提案してくる

進研ゼミ解約の電話で、いろいろな理由で引き留められたけど、お兄さんすいません…私の意志は固いです…っていったら苦笑いされたー

— asaaami (@azukiasami) August 7, 2020

解約・退会するのをやめてしまおうかなと思うくらいオペレーターさんの話術はうまいそうです。もちろんその話を聞いて納得して解約をやめる方もいると思います。ただ、解約の意志が固い場合は、何個か提案をされても断ってきちんと解約の意志を伝えましょう。

ただしキャンペーン等で１カ月受講で返却するものもあります。

このキャンペーンの場合、タブレット代を0円にしたければ返却が必要です。

退会した後に子どもがまた入りたいといった場合にタブレットがないととんでもない金額がかかります。退会した後に、また進研ゼミに入会したくなったが「タブレットもうない！」といったことにならないようにしましょう。

 

解約後は進研ゼミの何が使える？

進研ゼミチャレンジタッチを解約した場合には解約後どんな機能が使えるのか解説します。

 

解約後使えるものと期間

教室 メイン教材	●「チャレンジタッチ」の「教室」の「レッスン」は、ご受講された月号分について、次学年の3月24日までご利用いただけます。
アプリきち(小１・小２） 学習アプリコーナー（小３～小６）	●通常は翌年度の３月24日までご利用になれます。 ※アプリによって利用可能期間が個別に設定されている場合は、その利用期間内となります。
みらいタワー(小１・小２） わくわく発見ランド（小３・小４） 未来発見ランド（小５・小６）	●受講している月号期間中のみご利用できます。 ※ただし一部の内容はその後も利用できることがあります
まなびライブラリー	●退会後、3か月目の24日までご利用できます。（例：最終受講月が7月号の場合、10/24まで）
赤ペン先生の記述力指導	●受講された月号分は退会後もご提出いただけます。 【提出期限】 ●小学1～5年生 次学年の3/15（「ゼミ」受付分）まで ●小学6年生 小学講座ご卒業後の5/15（「ゼミ」受付分）まで 【閲覧期限】 返却後１年を過ぎるか、小学講座卒業後の6月24日を過ぎると、指導の入った答案は閲覧することができなくなります。なお、「進研ゼミ 小学講座」終了以降に見直しする場合は、指導は動きません。
実力診断テスト	●ご受講された月号分は退会後もご提出いただけます。 【提出期限】 ●小学1～5年生の課題 次学年の3/15（「ゼミ」受付分）まで（例：小1の課題は小2の3/15まで） ●小学6年生の課題 小学講座卒業後の6/24（「ゼミ」受付分）まで
メール	●受信したメールの閲覧期限は3か月となります。退会後、メールの送信はできません。
努力賞ポイント	●高校講座卒業後の6月末までご利用いただけます。 →ただし、交換対象賞品は受講履歴のある講座となり、退会後は郵送での受付となります。
おうえんネット	●「おうえんネット」は、ご受講された月号分について、小学講座卒業後の6月24日までお子さまの学習状況をご確認いただけます。

解約するならば、やり残しがないようにしておきたいですね。

 

まとめ

この記事では、進研ゼミの解約・退会方法について解説しました。

解約方法は電話のみというのは確かに少し面倒ですよね。時間のある時に解約しましょう。

 

追記
友人が2021年9月に小学1年生チャレンジタッチの解約をしました。その際は、1度でつながり、引き留められることなく解約できたそうです。担当者や時期にもよりますので参考程度にお願いします。

 

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